Informationen zum Corona Virus

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Letztes Update: 19.04.2021 um 15:43 Uhr

Schutzkonzept

Das Schutzkonzept der Fusion Arena findest in einem separaten Artikel.

Zertifikatspflicht

Ab 19.04.2021 schweizweit: Die Zertifikatspflicht gilt in jeder Fusion Arena. 

Optionales tragen von Hygienemasken tragen

Aufgrund der Zertifikatspflicht gilt keine Maskenpflicht mehr. Grundsätzlich davon tragen unsere Mitarbeitenden in der Fusion Arena eine Hygienemaske. In jedem Fall wollen wir sicherstellen, dass ihr euch als Gruppe wohl fühlt. In bilateraler Absprache mit unseren Mitarbeitenden stellen wir kostenlos Hygienemasken für alle Teilnehmer kostenlos zur Verfügung oder wir verzichten komplett auf das Tragen von Hygienemasken.

Kulanz bei Umbuchungen und Stornierungen

Wir haben bereits unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Gunsten unser Kunden angepasst, dies um auch kurzfristig  Aktuell gilt für Verschiebungen und Stornierungen:

Eine Erstattung des Kaufbetrages ist ausgeschlossen, es werden in jedem Fall Gutscheine ausgestellt. Die Stornierung hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen.

Buchungen, die von behördlichen Massnahmen betroffen sind, bekommen auch kurzfristig einen 100% Gutschein.

Bei Verschiebungen oder Stornierungen bis zu 14 Tage vor dem Buchungsdatum erhalten Sie 100% ihres Rechnungsbetrages als Gutschein.

Bei Verschiebungen oder Stornierungen bis zu 7 Tage vor dem Buchungsdatum erhalten Sie 90% ihres Rechnungsbetrages als Gutschein.

Bei Verschiebungen oder Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Buchungsdatum erhalten Sie 80% ihres Rechnungsbetrages als Gutschein.

Ein offener Rechnungsbetrag bleibt in jedem Fall fällig.

Mein Team und ich sind uns bewusst, dass die Situation nicht einfach ist. Hast du Fragen oder bist unzufrieden mit dem Prozess? Dann schreib uns eine Email inklusive deiner Buchungsnummer an corona@fusionarena.ch. Ich oder jemand meines Management Teams wird dich sobald als möglich zurückrufen. 



Weitere ausführliche Informationen 

Corona-sichere Team Events mit Stil 

 

Kontakt

Für weitere Informationen oder Fragen erreichst du uns direkt über den Kontakt des jeweiligen Centers:


Bei Fragen stehe ich auch persönlich zur Verfügung. Vielen Dank für dein Verständnis für die aktuelle Lage & bis bald in der Fusion Arena! 

Liebe Grüsse
Ronny

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Ronny Tobler
Gründer & CEO Fusion Arena 
ronny@fusionarena.ch

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